DRUKARKI.TUREK.PL

> REKLAMACJA
> Dlaczego w Gorzowie nigdy albo prawie nigdy nie moge sie dodzwonic aby
> skorzystac z karty wykupionej u Was ???

> Zostalo mi jeszcze ok 70 zl i ciagle jest zajety numer dostepowy albo
jesli
> juz sie dodzwonie to nie oddzwaniacie ???

> Dlatego musze korzystac z TP
> A kiedy wykorzystam karte jak jest tylko 3 miesiace i przez te trzy
miesiace
> ciagle nie bede sie mogl dodzwonic ??

> Zrobcie cos, wykorzytajcie te 150 zl, ktore juz u Was zostawilem i
dodajcie
> troche mocy do Waszych komputerow i laczy abym mogl jednak wykorzystac
swoje
> pieniadze !!!
> Prosze o odpowiedx bo wydaje mi sie, ze www.now-acc.pl to jedno wielkie
> oszustwo !!!

> Poniewaz lacza sa przeciazone przez uzytkownikow kart fis.

> > juz sie dodzwonie to nie oddzwaniacie ???
> Jeszcze pare dni i sytuacja powinna sie znacznie poprawic poniewaz
> zakonczyla sie promocja fis.

> problemy z dodzwonieniem i wejsciem do sieci z powodu duzego
obciazenia,
> ale chcialbym poinformowac ze usluga now-acc jest aktywna cala dobe
i w
> porach poza godzinami szczytu nie ma problemow z uzytkowaniem.
> > Zrobcie cos, wykorzytajcie te 150 zl, ktore juz u Was zostawilem i
> dodajcie
> > troche mocy do Waszych komputerow i laczy abym mogl jednak
wykorzystac
> swoje
> > pieniadze !!!
> > Prosze o odpowiedx bo wydaje mi sie, ze www.now-acc.pl to jedno
wielkie
> > oszustwo !!!
> To zle sie Panu wydaje. Po prostu wszyscy uzytkownicy chca korzystac
z
> dostepu jednoczesnie.

> Sylwester Hendzel
> Fibernet
> Czy chcecie ciag dalszy ???

> > Poniewaz lacza sa przeciazone przez uzytkownikow kart fis.
> Szanowny Panie Fibernet!
> To nie jest zadowalajaca odpowiedz.
> Guzik obchodzi klienta, czy Wasze lacza sa przeciazone.
> Wystarczy sprzedac mniej kart!!!!!!!!

> > Jeszcze pare dni i sytuacja powinna sie znacznie poprawic poniewaz
> > zakonczyla sie promocja fis.
> To tez nie jest tlumaczenie!!!
> > Rozumiem ze laczy sie Pan w porze wieczornej - wtedy rzeczywiscie sa
> > problemy z dodzwonieniem i wejsciem do sieci z powodu duzego
> obciazenia,
> > ale chcialbym poinformowac ze usluga now-acc jest aktywna cala dobe
> i w
> > porach poza godzinami szczytu nie ma problemow z uzytkowaniem.
> > > Zrobcie cos, wykorzytajcie te 150 zl, ktore juz u Was zostawilem i
> > dodajcie
> > > troche mocy do Waszych komputerow i laczy abym mogl jednak
> wykorzystac
> > swoje
> > > pieniadze !!!
> > > Prosze o odpowiedx bo wydaje mi sie, ze www.now-acc.pl to jedno
> wielkie
> > > oszustwo !!!
> > To zle sie Panu wydaje. Po prostu wszyscy uzytkownicy chca korzystac
> z
> > dostepu jednoczesnie.
> A ta odpowiedz to jest arogancja. Tak, tak! Dobrze Pan przeczytal
> Panie Sylwestrze. Gdyby moj pracownik w ten sposob odpowiedzial
> klientowi stracilby prace w mgnieniu oka.
> Ale o ile sie orientuje w Szczecinie mozna cos wskorac i przynajmniej
> sa grzeczniejsi!

>A ta odpowiedz to jest arogancja. Tak, tak! Dobrze Pan przeczytal
>Panie Sylwestrze. Gdyby moj pracownik w ten sposob odpowiedzial
>klientowi stracilby prace w mgnieniu oka.
>Ale o ile sie orientuje w Szczecinie mozna cos wskorac i przynajmniej
>sa grzeczniejsi!
>Jacek

>moze i zdarzaja sie niekiedy bledy w naszymj systemie,
>ale prosze nam nie zarzucac zlej woli
>jesli zamierza Pan psuc innym krew swoimi uwagami
>to prosze zwrocic sie w inna strone
>jesli zamerza Pan osiagnac po prostu jakis skutek,
>to prosze KONKRETNIE zwrocic sie z wnioskiem:
>prosze o dopisanie .......... minut poniewaz .......
>wybaczy Pan, ale nie mamy czasy wgryzac sie w niuanse
>impulsow i przeliczania dzien na noc
>jesli jakosc naszych uslug Panu nie odpowiada
>i ma Pan jeszcze kilkanascie reklamacji, to jest wielu
>innych dostawcow internetu
>jesli chce Pan z nami wspolpracowac to prosze o odrobine
>szacunku, gdyz podtrzymuje swoje pierwsze zdanie tego listu

> Nie chce byc niegrzeczny ale co mnie obchodzi, ze sprzedajecie wiecej niz
> mozecie dac.
> Dlaczego nikt przy sprzedazy karty nie uprzedzil mnie, ze wieczorem to
niech
> Pan zapomni o polaczeniu.
> Przypomina mi to troche system przedplat samochodowych
> Kup Pan przedplate a samochod dostaniesz jak bedziemy chcieli.
> Dlatego !!!
> Zadam natychmiastowego umozliwienia mi skorzystania z WYKUPIONEJ karty
> dostepu do NOW-ACC

> Zadam dostepu o DOWOLNEJ porze.

> W przypadku nie zrealizowania powyzszego pwiadomie liczna grupe moich
> przyjaciol (a moze prokurature)

> o oszustwie realizowanym przez firme now-acc
> (NOWAK) polegajaca na sprzedazy fikcyjnych kart dostepu, ktore w
> rzeczywistosci sa nic nieznaczacymi kartonikami z wypisanymi nic nie
> znaczacymi haslami.

> A moze mam wstawac o godzinie 4.00 i probowac sie laczyc bo tak WAM jest
> Wygodniej ???

> Troche powagi. Nie traktujcie mnie jak krolika doswiadczalnego.

> I UMOZLIWIENIE WYKORZYTSNIA LIMITU JAKI MI POZOSTAL.
> BARDZO MOCNO SIE ZASTANOWIE CZY KUPIE JESZCZE RAZ WASZA KARTE.
> Krzysztof Witek
> ul. Piaskowa 2
> 66-400 Gorzow Wlkp.
> -----Wiadomosc oryginalna-----
> Od: Sylwester Hendzel
> Do: SPCiW Gorzow Wlkp.
> Data: 14 stycznia 2000 08:18
> Temat: Re: REKLAMACJA
> >"SPCiW Gorzow Wlkp." wrote:
> >> REKLAMACJA
> >> Dlaczego w Gorzowie nigdy albo prawie nigdy nie moge sie dodzwonic aby
> >> skorzystac z karty wykupionej u Was ???
> >Poniewaz lacza sa przeciazone przez uzytkownikow kart fis.
> >> Zostalo mi jeszcze ok 70 zl i ciagle jest zajety numer dostepowy albo
> jesli
> >> juz sie dodzwonie to nie oddzwaniacie ???
> >Jeszcze pare dni i sytuacja powinna sie znacznie poprawic poniewaz
> >zakonczyla sie promocja fis.
> >> Dlatego musze korzystac z TP
> >> A kiedy wykorzystam karte jak jest tylko 3 miesiace i przez te trzy
> miesiace
> >> ciagle nie bede sie mogl dodzwonic ??
> >Rozumiem ze laczy sie Pan w porze wieczornej - wtedy rzeczywiscie sa
> >problemy z dodzwonieniem i wejsciem do sieci z powodu duzego obciazenia,
> >ale chcialbym poinformowac ze usluga now-acc jest aktywna cala dobe i w
> >porach poza godzinami szczytu nie ma problemow z uzytkowaniem.
> >> Zrobcie cos, wykorzytajcie te 150 zl, ktore juz u Was zostawilem i
> dodajcie
> >> troche mocy do Waszych komputerow i laczy abym mogl jednak wykorzystac
> swoje
> >> pieniadze !!!
> >> Prosze o odpowiedx bo wydaje mi sie, ze www.now-acc.pl to jedno wielkie
> >> oszustwo !!!
> >To zle sie Panu wydaje. Po prostu wszyscy uzytkownicy chca korzystac z
> >dostepu jednoczesnie.
> >> WITEK Krzysztof
> >> wi...@test.com.pl
> >> #############################
> >> SPCiW
> >> gor...@cemet.pl
> >> #############################

>Jezeli wydaje ci sie, ze mozna cos wskorac zwracajac sie do konkurencyjnej
>firmy to przeczytaj ponizszy cytat i uwazaj aby nie wpasc z deszczu pod
>rynne. Jest on fragmentem odpowiedzi udzielonej mi przez przedstawiciela
>firmy M oferujacej usluge Callback na moja reklamacje dotyczaca kilkunastu
>przypadkow nieoddzwonienia.

>>Szanowny Panie !
>>moze i zdarzaja sie niekiedy bledy w naszymj systemie,
>>ale prosze nam nie zarzucac zlej woli

>>jesli zamierza Pan psuc innym krew swoimi uwagami
>>to prosze zwrocic sie w inna strone

>>jesli zamerza Pan osiagnac po prostu jakis skutek,
>>to prosze KONKRETNIE zwrocic sie z wnioskiem:
>>prosze o dopisanie .......... minut poniewaz .......

>>wybaczy Pan, ale nie mamy czasy wgryzac sie w niuanse
>>impulsow i przeliczania dzien na noc

>>jesli jakosc naszych uslug Panu nie odpowiada
>>i ma Pan jeszcze kilkanascie reklamacji, to jest wielu
>>innych dostawcow internetu
>>jesli chce Pan z nami wspolpracowac to prosze o odrobine
>>szacunku, gdyz podtrzymuje swoje pierwsze zdanie tego listu

>Tu nastepuja pozdrowienia i podpis, ktory taktownie pomine. Na marginesie
>Reklamacje skladalem w grudniu '99. Do tej pory jej nie zalatwiono.

>Jak nazwalbys taka odpowiedx na reklamacje klienta i jaka kare
>zastosowalbys wobec przedstawiciela firmy, ktory tak traktuje klientow i
>jawnie zacheca do korzystania z uslug konkurencji.

> [...]
> EOT